Поздним вечером спасли голодного человека от смерти. Спасибо большое, блины -супер!
Алина
Хотела зайти перекусить в Дэпо на Зыбицкой в 16.00 13.05.21, а заведение закрыто! Внутри сотрудники ходят... Итог - испо...рченное настроение. Вы хоть таблички вешайте, может у вас тех. перерыв или ещё что.. А так ничего непонятно... Заведение закрыто или нет.
Ольга
Пришла в депо вчера около 16.35. Заказала два блина, как только получила свой заказ, сотрудники оповестили, что через 15... минут заведение закрывается на санитарный час. При том ,что нигде указано не было , и сотрудники не посчитали нужным при заказе предупредить. В итоге у меня были 15 минут времени, два блина и испорченный вечер, который изначально я планировала провести в данном заведении в компании. Сделать заказ и уйти через 15 минут в мои планы не входило. Сотрудники постоянно настойчиво напоминали, сколько времени осталось. В итоге пришлось буквально запихивать в себя еду. От посещения остались одни негативные эмоции.
Арсений
В воскресный вечер выбрались с женой и собакой выпить кофе на вынос. Изначально решили, что поедем в данное заведение. П...еред входом в заведение жена взяла собаку (йоркширского терьера на руки), а это маленькая собачка, чтобы вы понимали. Войдя в заведение официантка у барной стойки не поприветствовав гостей, не уточнив, что мы хотим , выгнала нас за порог, крикнув фразу: "С собаками тут нельзя!!!". В итоге, спокойно приобрели кофе с собой в соседнем заведение у ваших конкурентов. Отвратительное приветствие гостей в вашем заведение. Можно для начала поприветствовать, уточнить, что нам необходимо, а потом делать замечания и говорить, что с собакой в заведение нельзя.
Где вилки и дощечки в Депо на ок?
Есть блины вообще не удобно.
В остальном остались довольны.
Анастасия
Пришли с мужем позавтракать, купили напротив в кафе фалафель (сидеть в том кафе было нельзя, только навынос), хотели взя...ть пару блинов и кофе и сесть в Депо. На что нам без всякой улыбки и какой-либо учтивости ответили «я вас сразу предупреждаю, со своим нельзя»... Я правила конечно уважаю, но в кафе находилось два клиента и все столы были пустые. Есть на лавочке было просто неудобно, поэтому решили, что хуже не сделаем, если посидим именно в этом заведении. Но клиентоориентированность очень разочаровала. Официантке все равно, конечно, а вот владельцу стоит задуматься, что такие люди не способствуют развитию бизнеса (особенно в условиях пандемии). Остаться или взять что-то с собой желание сразу отпало, ушли расстроенные. Инцидент был 17.05 в около 11:30
Ирина
Рекомендую
Все супер!!! Посещаем семьей постоянно!!!! Один минус- нет доставки!!! Очень надеюсь,что скоро появится доставка!!! Вы м...олодцы!!!!
Макс
Вкусные блины, хорошая атмосфера и клевый коллектив!
девушке на смене 16/12/19 очень дружелюбные и общительные!10 из 10
ДЭПО
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Приходите к нам еще!)
Kamin_van_buren
Вечерок. Сижу в Депо и не хочу уходить. Еда космос, напитки бесподобные, персонал красавицы. Уютно как дома, тепло как у... камина, вкусно как у бабушки )
Татьяна
Для меня самый вкусный кофе у вас, спасибо!
ДЭПО
Спасибо за такой положительный отзыв, будем рады видеть вас вновь!)
Дмитрий
11.09.19 сделал заказ в 20.10 блин и напитки на месте, напитки были поданы сразу а блин пришлось ждать 35 минут, не выде...ржав ожидания решил уточнить по поводу моего заказа, т.к. стоящие за мной люди давно получили свои заказы, на что в растерянности мне сказали что мой блин лежит на выдаче но там его не было, потом без извинений, сказали ожидать его и сейчас делают , его сделали и положили в конверт, хотя я изначально говорил что я ем на месте и с таким лицом и интонацией как будто ненавидит весь мир, вечер был испорчен хотя посещал заведение очень часто.
ООО "АВКАСТ"
Спасибо, Дмитрий, за Ваш отзыв! Приносим свои извинения. Обязательно проведем беседу с персоналом. Хорошего Вам дня!
Екатерина
Сегодня (22.08.2019.) дочка Дарья была в Депо с подругами. Заказала грейпфрутовый сок, и когда ее позвали по имени, подо...шла забрать его. Когда начала пить его, поняла, что это апельсиновый, а не грейп. И тут же услышала снова своё имя, звали забрать сок. В силу природной тактичности и скромности забрала свой грейп и заплатила за оба. Уважаемые! Разъясните, пожалуйста, ситуацию. Если сотрудники не могут запомнить клиента в лицо, и что он заказал, или хотя бы сказать, что налито в стакане, то может паспортные данные спрашивайте у клиента, или фамилию? В старбаксе наверняка, официант даже расскажет, какого цвета заколка была у клиента. Жду разъяснений.
ДЭПО#2
Добрый день, Екатерина! Дело в том, что было два заказа: фреш апельсиновый и фреш грейпфрутовый. Оба заказа были на имя ...Дарья. Но это два разных человека. Ваша дочь взяла чужой заказ и т.к. выпила два напитка, её, соответственно, попросили заплатить за два. В момент скопления людей бывает сложно за всеми уследить. Заказ был озвучен, имя тоже. Но мы со своей стороны будем более внимательны и проведем беседу с персоналом. Спасибо за Ваш отзыв!
Алёна
Добрый день! У вас самые вкусные в городе блины, спасибо вам за это :)
Но сегодня я обнаружила, что у вас нельзя налить ...кофе /лимонад в свою тару. Подскажите, пожалуйста, почему это так? Можно ли было бы это изменить?
Для меня это важный вопрос и не хотелось бы терять вас как свое любимое заведение. Спасибо!
ДЭПО
Спасибо за такой положительный отзыв! Можете смело приходить со своей тарой, мы с радостью сделаем вам в нее напитки)
Ксения
Как всегда великолепные блинчики и быстрое обслуживание.
Но сегодня столкнулась с неприятным моментом. По настоянию рук...оводства нельзя взять кофе или лимонад в свою кружку. Ну как так ребята? У вас же все такое эко в оформлении, сделайте шаг вперед! Или аргументируйте пожалуйста свою позицию.
ДЭПО
Спасибо за ваш отзыв! Ксения, мы сделали шаг вперед и вы смело можете приходить со своей кружкой! Будем рады видеть вас)
Анна
Персонал в язвительной, насмешливой форме отказал в приеме пищи собственного производства на своей же террасе, за своими... же столиками, ссылаясь на запрет "с подносом на улице". Покупая блин за 10 рублей, не иметь возможность воспользоваться приборами? Ужасное разочарование.
Влада
Добрый день! Очень люблю ДЭПО, но вчера немного огорчили. Сидели на летней террасе, заказали блинчики...когда пришли за ...ними, то поняли, что блины дают только в бумажных конвертах, не предлагая для удобства ни подноса, ничего. Уточнив у сотрудника: вы боитесь, что из украдут? - ответили, что да. Предполагаю, что дело скорее в том, что сотрудникам не хочется выходить и убирать посуду с летней террасы. Есть было неудобно, т.к. блин вываливался. Просто хотелось бы, чтобы немного поменяли подход к клиентам. Спасибо!
Елена
Сегодня, 26.02.19, всем офисом захотели блинов из ДЭПО. До этого часто покупали и всегда блинчики были вкусными, сочными..., много начинки. Мы - те самые постоянные покупатели) Поехали к вам через полгорода) Купили 9 штук (7 блинов №30, 1 - №18, 1 - №2). Блины оказались никакими :( Ну вот просто никакими! Начинки ну очень мало, блины сухие. Мы расстроились! Ребята, вы испортились! Или это временно? Или, быть может, новый повар? К сожалению, на офисе весов не оказалось) А так бы еще и взвесили! Уж слишком они тоненькие. Одно тесто! Никому не советуем.
ДЭПО
Приносим свои извинения!
Будем работать над собой и вашими замечаниями.